LUXAUTO en quelques mots

Fondé en 2000, Luxauto.lu fait partie du groupe atHome depuis le début de l’année 2018. Avec plus de 900 000 annonces automobiles publiées depuis sa création, Luxauto est le leader incontournable des portails automobile au Luxembourg et dans la Grande Région.

Luxauto c’est aujourd’hui plus de 1 000 garages partenaires, 70 000 annonces par an, une audience journalière de 12 000 visiteurs et 182 000 pages vues, ce qui en fait aujourd’hui le 9e site le plus visité à Luxembourg. La satisfaction des clients et le maintien d’une relation privilégiée sont les fondements de Luxauto.lu.

 

Travailler pour notre société

Luxauto a conservé son esprit start-up, avec une équipe jeune et dynamique passionnée par le digital et le secteur automobile. Disposant aujourd’hui du support d’atHome Group, la société a besoin de talents pour renforcer son équipe, s’impliquant et s’engageant dans le projet d’entreprise afin de relever de nouveaux challenges et faire évoluer la société.

 

Pourquoi nous recrutons

L’objectif du rôle est de développer l’activité tout en maintenant la relation client existante et accroître le business en proposant les produits et solutions de visibilité et de communication existants.

 

Dans le cadre de son développement et afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un/une :

 

 

Sales Account Manager

 

Le rôle 

Développement commercial :

 

  • Acquérir de nouveaux clients par le biais d’action de prospections (terrain, téléphone…)
  • Développer et fidéliser les clients en leur apportant un service et un conseil personnalisé
  • Effectuer des propositions de produits et campagnes de communication en accord avec les besoins du client
  • Réaliser les objectifs de revenu et de commandes définis par la direction
  • Effectuer le reporting de l’activité dans le CRM

 

 

Rétention et renouvellement :

 

  • Faire un suivi approprié en cas de résiliation client
  • Renouveler les contrats résiliés
  • S’assurer de la satisfaction du client par le biais d’un suivi régulier

 

Communication :

 

  • Communiquer efficacement grâce à d’excellentes aptitudes à l’écrit et à l’oral, y compris la capacité à présenter des rapports d’activité à son N+1

 

 

Ce dont nous avons besoin

 

 

  • Expérience professionnelle de 2 ans minimum, idéalement au sein du secteur automobile
  • Expérience dans l’utilisation d’un CRM
  • La connaissance de la publicité et des médias online sera considérée comme un atout
  • Une expérience dans le domaine automobile est un plus
  • Capacité de faire un suivi opérationnel clair et un reporting adéquat pour refléter l’activité gérée

 

 

Le profil 

 

  • Diplôme : Bac+2 ou équivalent, orientation commerciale
  • Langues : Bilingue Allemand – Français
  • Rigoureux, polyvalent
  • Excellente communication et esprit d’équipe
  • Intérêt pour le secteur digital
  • Passion du secteur automobile

 

 

Poste basé à Luxembourg-ville, déplacements sur tout le Grand-duché

Si vous vous reconnaissez dans cette description, nous vous invitons à nous faire parvenir votre candidature : CV + Lettre de motivation.

Votre candidature sera traitée en toute confidentialité.

 

Coordonnées de contact : amandine.frumholz@athome.eu – pauline.sanchez@athome.eu

 

 

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